我的驿捷

会员中心：您在驿捷内的基本信息，可查看网站下单时供您使用的收件地址、修改账户密码、在线充值、以及对入库货物进行快速操作。

 

我的账号管理

修改资料：修改以及完善您的基本账户资料

 

修改密码：修改您的驿捷账户密码

 

我的地址簿

发件人地址：驿捷默认发货地址为驿捷美国仓库

 

[添加]收件人地址：国内收件人地址，请认真填写正确收件人地址及电话，并且填写正确收件人身份证信息，地址填写注意完整的市，区，号。

 

我的运单管理

快速发货预报：

 

1. 快速入库登记：填入购物网站发货后提供的运单号（tracking number），提前预报，在入库的时候不会出现错误

 

2. 快速原箱登记：填入购物网站发货后提供的运单号（tracking number），并给这件货物原箱转运操作指示，货物在账户余额足够的情况下可以立即处理，当天发货。

 

3. 快速分箱登记：填入购物网站发货后提供的运单号（tracking number），并给这件货物分箱转运操作指示，货物在账户余额足够的情况下可以立即处理，当天发货。

 

4. 快速合箱登记：填入购物网站发货后提供的运单号（tracking number），并给这件货物合箱转运操作指示，货物在账户余额足够的情况下可以立即处理，当天发货。

 

5. 到货退运登记：如果遇到买错货物，或者想跟商家退货的情况，可以使用这项功能。需要跟卖家沟通好，提供退运单给驿捷，使用退运服务的同时，也请与客服联系，做好沟通。注：退货后商家如没有收到货物，驿捷不承担任何责任。

 

等待处理货物：

 

1. 已登记未到货：所有您已经预先登记的货物，但是还在从商家运到驿捷仓库的途中的货物。

 

2. 已到库待指示：所有在驿捷仓库中您的货物，等待您的操作指示。

 

3. 已处理待付款：所有到库，并下达了操作指示的货物，但是由于余额不足，暂时不可发货，充值之后手动支付即可发货。

 

到库处理状态：

 

1. 处理中待发货：所有到库，也下达了操作指示的货物，当日发货。（如有货物在这项里，2天还没发货的情况，请联系客服，让驿捷客服查询）

 

2. 已发货：处理完毕，已经发货到收件人的途中。

 

退运清单：由于各种原因，由国内退回来的货物。

 

货物追踪查询：查询货件操作情况以及运输情况。

 

我的账务账单

 

账户充值：给您的账户充值余额。

 

账单明细管理：往来账目对账单，清楚的记录您的进出账目。

 

冻结金额列表：货件收货时称重对货物的预估金额，收费按照实际出库重量结算。

 

运费保价查询：查询货物的运费，我们暂时不收体积费，所以您所有的运费都是按照LB来计算的。

 

帮助中心

 

[添加]留言反馈：以信息形式给客服留言，希望您多提宝贵意见。

 

帮助中心：跳转单帮助中心页面。